Politique de traitement des données personnelles
Par le présent document, LANDING PARTNERS S.A.S., en conformité avec les dispositions de la Loi 1581 de 2012 et du Décret 1377 de 2013, établit la Politique de Traitement des Données Personnelles (ci-après la « Politique »), à travers laquelle seront définis les critères pour leur collecte, stockage, utilisation, circulation et suppression. Cela afin de garantir le droit constitutionnel de toute personne à connaître, actualiser et rectifier les informations que LANDING PARTNERS S.A.S. aurait collectées à son sujet ou reçues dans le cadre de l'exercice ordinaire de son objet social. Aux fins de cette Politique de Traitement des Données Personnelles, LANDING PARTNERS S.A.S. sera le Responsable du traitement et de l'application de ladite politique.
1. IDENTIFICATION DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES PERSONALES
1.1 RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
L’entité responsable et chargée du traitement des données personnelles consignées dans les bases de données est LANDING PARTNERS S.A.S., identifiée par le NIT 901551891 (ci-après « LANDING PARTNERS »), dont le siège principal se situe dans la ville d’Envigado. Les coordonnées du responsable du traitement des données personnelles sont :
Site web : www.landingpartners.co
Adresse e-mail : andres.rincon@landingpartners.co
1.2 PORTÉE
LANDING PARTNERS garantit que tous ses employés ou personnes liées connaissent et s'engagent à respecter cette Politique. De même, elle mènera les actions de formation, de mise à jour et de diffusion nécessaires afin que ses collaborateurs respectent la Politique de Traitement.
2. TRAITEMENT ET FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
2.1 COLLECTE
LANDING PARTNERS collectera des informations personnelles de ses utilisateurs à l’occasion de l’utilisation et des interactions sur le site www.landingpartners.co ou lors des différents événements ou activités qu’elle organise. Ces informations sont collectées par des moyens électroniques ou physiques, tels que des formulaires ou des enquêtes, et peuvent inclure, sans s’y limiter : noms, numéros de téléphone, numéros d’identification, adresses e-mail, ville de résidence, centres d’intérêt et autres données de contact nécessaires à l’utilisation du site web de LANDING PARTNERS.
2.2 TRAITEMENT
Les informations contenues dans les bases de données de LANDING PARTNERS feront l'objet de différentes formes de traitement, telles que la collecte, l’échange, la mise à jour, le traitement, la reproduction, la compilation, le stockage, l’utilisation, la systématisation et l’organisation, que ce soit partiellement ou intégralement.
LANDING PARTNERS traitera toujours les données dans le strict respect des finalités autorisées par la Personne concernée. En cas de collecte de Données sensibles, elles seront traitées strictement aux fins autorisées par la Personne concernée, qui aura le droit de décider de fournir ou non les informations considérées comme sensibles. De plus, la collecte de Données sensibles sera effectuée conformément comme sensibles. De plus, la collecte de Données sensibles sera effectuée conformément
2.3 FINALITÉ
LANDING PARTNERS collectera les données personnelles des utilisateurs qui naviguent, utilisent et s’inscrivent sur sa plateforme dans le but de les stocker, d’en faire usage et de les faire circuler pour les finalités suivantes :
1. Stocker les informations dans sa base de données ;
2. Réaliser des tâches administratives et gérer des démarches (demandes, plaintes, réclamations) ;
3. Inviter à des événements et proposer de nouveaux produits et services ;
4. Réaliser des analyses d’informations pour la vente d’abonnements et de contenus premium ciblés ;
5. Élaborer des profils d’audience et de trafic du site, incluant des informations comme les horaires de consultation, les pages visitées, le temps passé sur le site, et d’autres données pertinentes pour améliorer le service ;
6. Réaliser des analyses d’opinion, de marché ou de consommation à partir des données collectées ;
7. Réaliser des enquêtes de satisfaction concernant les contenus proposés par LANDING PARTNERS ;
8. Fournir des informations de contact à la force commerciale ou au réseau de distribution, marketing par tout moyen, études de marché, ou à tout tiers ayant un lien contractuel avec LANDING PARTNERS pour ce type d’activités ;
9. Contacter le Titulaire par des moyens électroniques (SMS, chat ou e-mail) pour l’envoi de contenus ou de campagnes de fidélisation ou d’amélioration du service ;
10. Utiliser l’information à des fins commerciales, y compris, mais sans s’y limiter, à de la publicité, des campagnes marketing, la présentation de produits et services susceptibles d'intéresser l’utilisateur ;
11. Contacter le Titulaire via des moyens électroniques pour l’envoi de contenus en général et de campagnes de fidélisation ;
12. Transmettre les données personnelles à l’étranger à des tiers avec lesquels LANDING PARTNERS a signé un contrat de traitement des données et à qui ces informations doivent être transmises pour l’exécution du contrat ;
13. Réaliser la cession ou le licenciement des bases de données de LANDING PARTNERS.
3. PRINCIPES
3.1 PRINCIPES DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
LANDING PARTNERS traitera les Données Personnelles dans le strict respect des lois de la République de Colombie, notamment la Loi 1581 de 2012, le Décret 1377 de 2013 et les autres lois qui les complètent ou les modifient. Le Traitement sera également régi par les principes suivants :
14. Principe de finalité : le Traitement des Données Personnelles par LANDING PARTNERS obéira toujours à une finalité légitime et légale, laquelle sera communiquée au Titulaire.
15. Principe de liberté : le Traitement ne peut être effectué qu’avec le consentement préalable, exprès et éclairé du Titulaire. Les Données Personnelles ne peuvent être obtenues ni divulguées sans autorisation ou sans obligation légale ou judiciaire.
16. Principe de véracité : les données traitées doivent être exactes, complètes, à jour, vérifiables et compréhensibles, selon les données fournies par le Titulaire.
17. Principe de transparence : le Titulaire a le droit d’obtenir, à tout moment et sans restrictions, des informations sur l’existence et le traitement de ses données par LANDING PARTNERS.
18. Principe d’accès et de circulation restreinte : le Traitement des Données Personnelles est soumis aux limites de leur nature, à la loi et à la Constitution. Le traitement ne pourra être effectué que par LANDING PARTNERS ou ses partenaires contractuels. Les données ne seront pas disponibles sur Internet ou tout autre moyen public de diffusion, sauf si un contrôle d’accès technique est mis en place.
19. Principe de sécurité : les informations doivent être traitées avec des mesures techniques, humaines et administratives nécessaires pour garantir la sécurité des données, en évitant leur altération, perte ou accès non autorisé.
20. Principe de confidentialité : toutes les personnes intervenant dans le traitement des Données Personnelles sont tenues de garder la confidentialité, même après la fin de leur relation avec LANDING PARTNERS.
4. AUTORISATION POUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
4.1 AUTORISATION
Sans préjudice des exceptions prévues par la Loi 1581 de 2012, LANDING PARTNERS exigera toujours l'autorisation préalable et informée du Titulaire pour le Traitement de ses Données Personnelles, conformément aux finalités établies dans la présente Politique. L'autorisation du Titulaire pourra être obtenue ou accordée par tout moyen et pourra toujours faire l'objet d'une consultation ultérieure par le Titulaire. L'autorisation du Titulaire ne sera pas nécessaire dans les cas suivants :
21. Informations requises par une entité publique ou administrative dans l'exercice de ses fonctions légales ou par ordonnance judiciaire.
22. Données de nature publique.
23. Cas d'urgence médicale ou sanitaire.
24. Traitement d'informations autorisé par la loi à des fins historiques, statistiques ou scientifiques.
25. Données liées à l'État civil des personnes.
4.2 PREUVE DE L'AUTORISATION
LANDING PARTNERS adoptera les mesures technologiques ou mécaniques nécessaires pour conserver un enregistrement des autorisations accordées par les Titulaires, ainsi que la preuve de la date et de la manière dont l'autorisation a été obtenue.
4.3 RÉVOCATION DE L'AUTORISATION
Les Titulaires pourront, à tout moment, demander à LANDING PARTNERS la suppression de leurs Données Personnelles ou la révocation de l'autorisation accordée pour leur Traitement, par la présentation d'une réclamation, conformément à ce qui est établi dans la présente politique. La demande de suppression des informations et la révocation de l'autorisation ne s'appliqueront pas lorsque le Titulaire a une obligation légale ou contractuelle de rester dans la base de données de LANDING PARTNERS.
5. DROITS ET DEVOIRS
5.1 DROITS DES TITULAIRES
Le Titulaire des Données Personnelles a le droit de :
26. Connaître, mettre à jour et rectifier ses données personnelles stockées par LANDING PARTNERS. Ce droit peut être exercé, entre autres, face à des données partielles, inexactes, incomplètes, fragmentées, induisant en erreur ou dont le Traitement est expressément interdit ou non autorisé.
27. Demander une preuve de l'autorisation pour le Traitement des Données Personnelles accordée à LANDING PARTNERS.
28. Être informé par LANDING PARTNERS ou par le Responsable du Traitement, sur demande préalable, de l'utilisation qui a été faite de ses données personnelles.
29. Déposer des plaintes auprès de la Surintendance de l'Industrie et du Commerce pour infractions aux dispositions en vigueur sur la protection des données personnelles.
30. Révoquer l'autorisation et/ou demander la suppression de la donnée lorsque le Traitement ne respecte pas les principes, droits et garanties constitutionnels et légaux. La révocation et/ou la suppression s'appliqueront lorsque la Surintendance de l'Industrie et du Commerce aura déterminé que dans le Traitement des données, LANDING PARTNERS a enfreint la loi ou la Constitution. LANDING PARTNERS han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución;
31. Accéder gratuitement à ses données personnelles faisant l'objet de Traitement.
32. S'abstenir de répondre aux questions sur les données sensibles. Les réponses concernant les données sensibles ou les données des enfants et adolescents seront facultatives.
5.2 LÉGITIMATION POUR L'EXERCICE DES DROITS DU TITULAIRE
Les droits du Titulaire pourront être exercés par :
33. Le Titulaire lui-même, qui devra prouver son identité au moyen de sa carte d'identité ou d'un document équivalent.
34. Ses ayants droit, qui devront prouver cette qualité par l'acte d'état civil correspondant.
35. Le représentant et/ou le mandataire du Titulaire, avec preuve de la représentation ou de la procuration.
5.3 DEVOIRS ET OBLIGATIONS DE LANDING PARTNERS
Conformément à l'article 17 de la Loi 1581 de 2012, LANDING PARTNERS s'engage, en tant que Responsable du Traitement des Données Personnelles, à respecter les devoirs suivants :
36. Garantir au Titulaire, en tout temps, l'exercice plein et effectif du droit à l'habeas data.
37. Demander et conserver, dans les conditions prévues par la Loi 1581 de 2012, une copie de l'autorisation donnée par le Titulaire.
38. Informer correctement le Titulaire de la finalité de la collecte et des droits qui lui sont conférés.
39. Conserver l'information avec les mesures de sécurité nécessaires pour éviter son altération, perte, consultation, usage ou accès non autorisé ou frauduleux.
40. Veiller à ce que l'information fournie au Responsable du Traitement soit complète, exacte, mise à jour, vérifiable et compréhensible.
41. Mettre à jour les données et communiquer les nouveautés signalées par les Titulaires au Responsable du Traitement, et prendre les mesures nécessaires pour que les informations restent à jour.
42. Rectifier les informations inexactes à la demande du Titulaire et informer le Responsable du Traitement.
43. Fournir uniquement des données autorisées pour le Traitement.
44. Exiger du Responsable du Traitement le respect des conditions de sécurité et de confidentialité des données du Titulaire.
45. Traiter les consultations et réclamations conformément à la Loi 1581 de 2012.
46. Informer le Responsable du Traitement lorsqu'une information est en litige, après dépôt d'une réclamation.
47. Informer, sur demande du Titulaire, de l'utilisation et du Traitement de ses données.
48. Informer l'autorité de protection des données en cas de violation des codes de sécurité et des risques liés à l'administration des données.
49. Se conformer aux instructions de la Surintendance de l'Industrie et du Commerce.
5.4 DEVOIRS DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE L’INFORMATION
Conformément à l’article 18 de la Loi 1581 de 2012, LANDING PARTNERS ou la personne désignée à cet effet s’engage, en qualité de Responsable du Traitement des Données Personnelles, à remplir les devoirs suivants :
50. Garantir au Titulaire, à tout moment, l’exercice plein et effectif du droit à l’habeas data.
51. Conserver les informations avec les mesures de sécurité nécessaires pour éviter leur altération, perte, consultation, utilisation ou accès non autorisé ou frauduleux.
52. Mettre à jour, rectifier ou supprimer les données dans les délais prévus par la Loi 1581 de 2012.
53. Traiter les demandes et réclamations formulées par le Titulaire dans les délais prévus par la Loi 1581 de 2012.
54. Insérer dans la base de données la mention « information en litige judiciaire » une fois notifié par une autorité compétente de procédures judiciaires liées à la qualité de la donnée personnelle.
55.S’abstenir de diffuser des informations contestées par le Titulaire et dont le blocage a été ordonné par la Surintendance de l’Industrie et du Commerce.
56. Permettre l’accès à l’information uniquement aux personnes autorisées conformément à la Loi 1581 de 2012.
57. Se conformer aux instructions et exigences de la Surintendance de l’Industrie et du Commerce.
6. DEMANDES, PLAINTES ET RÉCLAMATIONS
6.1 TRAITEMENT DES DEMANDES, PLAINTES ET RÉCLAMATIONS
Le Titulaire des Données Personnelles peut exercer les droits établis au paragraphe 8.1 de cette Politique ainsi que ceux prévus par la loi et la Constitution, à travers les canaux ou moyens mis à disposition par LANDING PARTNERS pour l'attention au public, notamment l’adresse électronique andres.rincon@landingpartners.co, dont les informations peuvent être consultées sur www.landingpartners.co. Ces moyens sont disponibles du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00, pour traiter les demandes, consultations et réclamations liées au traitement des Données Personnelles. le traitement des données personnelles. Vous pouvez également utiliser la rubrique « Contactez-nous » du site web www.landingpartners.co.
6.2 PROCÉDURE D’EXERCICE DU DROIT D’HABEAS DATA
Le Titulaire des Données Personnelles présentes dans les bases de données de LANDING PARTNERS, ou ses ayants droit, peuvent présenter des demandes, plaintes et réclamations pour exercer les droits prévus au paragraphe 8.1 de ce document, en ce qui concerne les données fournies, selon les dispositions légales applicables. Toute demande de consultation, de correction, de mise à jour ou de suppression devra être présentée par écrit ou par courrier électronique et devra contenir les informations suivantes :
58. Nom complet et prénoms ;
59. Coordonnées de contact (adresse physique et/ou électronique et numéros de téléphone) ;
60. Moyens pour recevoir une réponse à la demande ;
61. Motifs et faits donnant lieu à la réclamation avec une brève description du droit que vous souhaitez exercer (connaître, mettre à jour, rectifier, demander une preuve de l’autorisation, la révoquer, supprimer, accéder à l’information) ;
6.2 Signature (si applicable) et numéro d’identification ;
Les consultations seront traitées par LANDING PARTNERS dans un délai maximum de quinze (15) jours ouvrables à compter de la date de réception de la demande correspondante. Si la demande ne peut être traitée dans ce délai, le demandeur en sera informé, avec les motifs du retard et la date prévue de réponse, laquelle ne pourra excéder huit (8) jours ouvrables après l’expiration du premier délai.
LANDING PARTNERS pourra envoyer la réponse à la consultation ou à la réclamation par courrier électronique ou courrier certifié. Une fois les délais établis par la Loi 1581 de 2012 et les autres normes en vigueur respectés, si l’exercice des droits d’accès, de mise à jour, de rectification, de suppression ou de révocation est refusé totalement ou partiellement, le Titulaire pourra soumettre son cas à la Délégation pour la Protection des Données Personnelles de la Surintendance de l’Industrie et du Commerce.
Le Titulaire ou les personnes légitimées pour exercer ses droits doivent avoir épuisé la procédure de consultation auprès de LANDING PARTNERS avant de déposer toute plainte auprès de la Surintendance de l’Industrie et du Commerce.
7. DISPOSITIONS DIVERSES
7.1 PUBLICATION DES POLITIQUES
La présente politique sera mise à la disposition du public sur le site web suivant : www.landingpartners.co
7.2 MODIFICATIONS DES POLITIQUES
La présente politique pourra être modifiée par LANDING PARTNERS avec un préavis aux Titulaires des Données Personnelles. Ces modifications seront publiées sur le site web mentionné. LANDING PARTNERS informera les Titulaires de toute modification de la Politique de Traitement au moins cinq (5) jours ouvrables avant son entrée en vigueur. Si le Titulaire n’est pas d’accord avec les modifications apportées, il aura le droit de demander la suppression de ses Données Personnelles conformément à la procédure décrite au paragraphe 7.2.
8. DURÉE DE VALIDITÉ
Date d’entrée en vigueur et durée. La présente Politique de Traitement entre en vigueur le 1er août 2025, et restera en vigueur tant que les informations seront conservées et utilisées pour les finalités décrites dans cette politique. Une fois ces finalités remplies et en l’absence d’obligation légale ou contractuelle de conservation, les données seront supprimées de nos bases de données.